和田都市网

  • 常用
  • 百度
  • google
  • 站内搜索

生活

天然气公司电话缴费入口

  • 更新日期:2021-10-25
  • 查看次数:1,663

详细介绍

识别二维码关注家和燃气公众号

点击服务

在线燃气缴费

第一步:

点击表号绑定

第二部

点击物联网表充值

一号营业点:台北路348号天然气客服部 0903-2056326

二号营业点:屯垦路天然气客服部    0903-2053039

巡检抢修电话:15209036000        0903-2056352

24小时售后服务电话:0903-2056326;24小时抢修抢险电话:15209036000 ;燃气工程受理电话:0903-2056232。

(一)新用户办卡

首先要接到工程部转来的联合验收单→给用户打电话→用户提供入户费票据和户主身份证复印件→核实入户费票据和联合验收单一致→售后员到家里气密测试→合格后方可办卡。提醒:如果气密测试合格后3个月内不来办卡,还要重新测试收取售后服务费20元。

(二)补卡

用户提供(单位)小区物业证明后到用户家核实信息→收取售后服务费20元→在数据库中查询→上传OA系统领导批示后方可补卡→收取30元卡费→办理补卡→开发票。

(三)补气

用户购气因操作失误没有输到表内卡上也没有→售后员到用户家核实资料→收取售后服务费10元→开具补气单→调出用户资料→核对补气单所写补气方数→上传OA系统领导批示后→办理补气。

(四)购气

用户持卡在柜台进行读卡验证→收取用户现金→输入购气方数写卡→打印票据

(五)自助机购气

首先建行卡和气卡捆绑后→只需拿气卡在购气自助机IC卡插口→芯片朝上→输入购气量(最高购气量900立方)→确定→打印小票→拔卡结束。

金卡物联表手机购气→微信钱包需绑定建行卡→进入微信公众号→搜索“新疆建行”点关注→进入微生活→新疆缴费平台→生活服务→燃气费→和田地区→和田市→和田家和天然气有限公司→编号:02→输入用户表号→下一步充值。

(六)过户

用户携带燃气卡房产证→居民身份证及联系方式→调出用户资料→核对无误后办理过户→收取过户费10元。

(七)换表

到期换表携带燃气卡查询安装日期→工作人员登记用户信息→预约→上门换表→办新卡→收取拆装表费30元。

温馨提示:

1、自助机和手机购气用户如需发票,请在当月拿小票和气卡,手机购气信息来开发票,跨月不予受理。

2、购买完燃气后,请妥善保管好购气卡和发票。

3、修漏气、换总阀、换电磁阀收取服务费30元。

4、换表后阀收取服务费20元,测漏气收服务费10元。

5、换表前阀收取配件费66元,换表后阀收取配件费45元,换减压阀收取配件费120元,换电磁阀180元,报警器180元,表接头20元。

六、维修锅炉和餐厅表收取售后服务费150元。锅炉拆装表费300元。

和田家和天然气有限公司客户服务中心:

一号营业点:台北路348号天然气客服部0903-2056326 二号营业点:屯垦路天然气客服部0903-2053039

wechat

和田都市网

和田都市网

微信号:htdos520